27: AUTOCOM - logovanie pri probléme (2019)
Ak má zariadenie Autocom problém so spojením s jednotkou/vozidlom, môžete poslať logy výrobcovi, aby pripravil riešenie. Postupujte podľa návodu (TU) a videa (TU):
- skúste sa spojiť s jednotkou, otvorte funkciu s problémom (prečítanie chýb, chýbajúce livedata...)
- odpojte sa od vozidla
- otvorte zložku s logmi podľa návodu, zbaľte ju a pošlite s popisom vozidla+problému k nám, alebo na support @ autocom.se (priamo bude vybavenie rýchlejšie, ale komunikácia je len v angličtine)