20: Oprava HEX-V2 a HEX-NET - blikanie 1 červenej kontrolky (2018)
Popis problému: Zariadenie HEX-V2 nefungovalo, program VCDS pri teste zaridenie vôbec nenašiel.
Vznik problému: Majiteľom nepopísaný.
Riešenie: Aj keď zariadenie vyzeralo na prvý pohľad (test vo VCDS) ako màtve, po pripojenú k USB portu systém zaznamenal pripojenie. Keďže nevypísal neznáme zariadenie, USB časť komunikovala správne. Po výbere položky Konfig v nastaveniach sa načítalo sériové číslo a označenia CB (Code Block)/FW (Firmware). Keďže 1 z hodnôt bola 0,0 predpoklad padol práve na chybu niekde v softvérovej časti zariadenia, nie v HW. Po výbere kontroly aktualizácií bola nájdená novšia verzia, zariadenie aktualizované, verzie CB a FW sa objavili správne, prešiel Test a chyba sa už neobjavila (celý čas bol pripojený len USB port, nebolo potrebné vozidlo). Rovnaké riešenie pri takomto probléme predpokladáme aj u typu HEX-NET.
Ukážka problému:
Video s aktualizáciou: